- Kerusakan barang akibat proses pengiriman yang kurang baik oleh kurir/ petugas jasa ekspedisi diluar tanggung jawab kami.
- Untuk memperlancar selama proses transaksi:
- Pelanggan menyertakan bukti transfer (foto/scan resi transfer atau capture transfer jika melalui e-banking) ketika memberitahukan kepada kami jika transfer telah dilakukan.
- Kami juga akan menyertakan bukti/resi pengiriman ketika memberitahukan jika pesanan telah dikirim.
- Kami menolak klaim sepihak yang tidak didukung bukti sah dalam hal transfer, yang setelah kami lakukan pengecekkan selama 3x24 jam, tidak ada transfer masuk.
Ketentuan penolakan diatas, dibuat pada tanggal 19 Desember 2015.
